为加强住房公积金账户管理，优化营商环境，提升服务效能，维护缴存职工的合法权益，景德镇市住房公积金管理中心乐平办事处针对个人长期封存账户进行集中清理，想方设法唤醒睡眠账户。

　　睡眠账户是指封存两年（含）以上无资金收、支情况，且无住房公积金贷款余额、冻结等情形的个人住房公积金账户。近年来，因部分机关事业单位机构改革，部分企业单位改制、合并、解散，职工离职、死亡、工作调离等各种因素，乐平市封存的缴存单位有42个，涉及职工2849人，资金共计2363.49万元，其中大部分为改制、撤销、合并等缴存单位的职工账户，因身份信息失真、联系方式缺失，使得这些职工账户无法与新账户合并、转移或提取销户，清理难度较大。

　　为持续深化住房公积金系统"惠民公积金、服务暖人心"服务，切实维护缴存职工合法权益，规范住房公积金封存账户管理，全面优化营商环境，景德镇市住房公积金管理中心乐平办事处迎难而上，多措并举，切实做好清理工作，帮助长期封存账户里的资金找到主人。一是账户分类筛选，全面梳理分析乐平市个人住房公积金账户数据，筛查出符合清理条件的睡眠账户，并将账户进行分类管理；二是多渠道宣传，将市中心印发的《关于开展个人住房公积金睡眠账户清理工作的公告》通过工作群、微信公众号等进行转发公告。同时对基础信息齐全的职工进行电话短信提醒提示，让其办理住房公积金提取或转移业务。对于封存时间较长，基础数据已发生改变，短信、电话方式无法联系的职工，通过职工单位、企业社区等多方位协同寻找；三是简化办理材料。针对睡眠账户多为较长时间的特性，大部分职工退休、离职证明等资料遗失的问题，简化办理材料，销户提取业务只要职工本人凭身份证即可办理。四是开设专窗受理，针对近期咨询及办理业务量提升的情况，开设专窗、专人接听电话咨询、受理业务，指导职工线上、线下提交提取或转移申请，并为睡眠账户职工优先开通绿色通道，方便职工快速办理业务。截至目前，已有379名职工办理提取、转移、合户手续，涉及住房公积金709.59万元，后续工作正在有序推进。

　　接下来，景德镇市住房公积金管理中心乐平办事处将继续扎实开展封存账户清理工作，深入相关企业开展封存账户宣传，提高数据质量，加强业务培训，让住房公积金服务更高效、更温情，让缴存人更满意、更暖心。

来源：景德镇市住房公积金管理中心

采写：余俊

校对：陈昱扬

一审：郑超

二审：王树峰

三审：雷亚琴